Ordem de Serviço de SST: a instrução por função que a NR-1 exige
Elaboramos as Ordens de Serviço de segurança da sua empresa, orientando cada função sobre riscos e obrigações — e registrando a ciência do trabalhador.
O que é Ordem de Serviço (NR-1)
A Ordem de Serviço de SST (Saúde e Segurança do Trabalho) é o documento previsto na NR-1 pelo qual o empregador instrui formalmente cada função sobre os riscos do trabalho, as medidas de prevenção, o uso correto de EPIs e as proibições. O trabalhador dá ciência por assinatura, o que comprova que a empresa cumpriu seu dever de informar — item cobrado pela fiscalização.
Quem é obrigado a ter Ordem de Serviço (NR-1)?
A Ordem de Serviço é obrigação de praticamente todo empregador com funcionários registrados:
- Empresas com empregados CLT: devem emitir OS por função, conforme o item 1.4.1 da NR-1.
- Empresas com funções de risco (máquinas, altura, químicos), onde a instrução formal é ainda mais crítica.
- Empresas que querem reforçar a defesa em ações de acidente, provando que orientaram o trabalhador.
O que está incluso
Ordens de Serviço por função
Documento específico para cada cargo, com os riscos, as medidas de proteção e as regras de conduta.
Orientações de uso de EPI
Instruções claras sobre quais equipamentos usar, como usar e as penalidades pelo descumprimento.
Registro de ciência
Modelo de assinatura do trabalhador que comprova o recebimento e o entendimento das orientações.
Integração com o PGR
OS alinhadas ao inventário de riscos do PGR, para que a instrução reflita os perigos reais de cada função.
Validade e renovação
A Ordem de Serviço deve ser atualizada sempre que a função, os riscos ou os procedimentos mudarem, e reemitida para novos contratados. Manter as OS coerentes com o PGR e com um registro de ciência assinado é o que dá valor ao documento numa fiscalização ou numa ação trabalhista.
Base legal
Normas e leis que fundamentam este serviço:
Como funciona
Mapeamento das funções
Levantamos os cargos da empresa e os riscos de cada um, a partir do PGR e da rotina real de trabalho.
Redação das Ordens de Serviço
Escrevemos as OS em linguagem clara, com riscos, medidas de proteção, uso de EPI e proibições.
Entrega e ciência
Organizamos a distribuição e a coleta das assinaturas de ciência de cada trabalhador.
Atualização
Revisamos as OS quando muda a função ou o risco e emitimos novas para cada admissão.
Perguntas frequentes
A Ordem de Serviço de segurança é obrigatória?
Qual a diferença entre Ordem de Serviço e PGR?
Preciso de uma OS para cada funcionário?
O que acontece se a empresa não tiver as Ordens de Serviço?
Quem deve elaborar a Ordem de Serviço?
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